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前几天接到客户的电话,客户说自己家的燃气热水器用到一半显示b5故障,然后就无法继续使用了,之前曾经修过一次,客户怀疑是那一次没有修好,才会导致这一次的故障。
一般燃气热水器出现b5的故障是代表无法正常打火或者是接收不到打火的信号。
维修师傅总结了这几个故障原因:水压异常;燃烧器异常;气源异常;脉冲点火器无火花输出。
具体的维修步骤如下:
首先,需要检查水阀,观察点火针和燃烧器之间,是否有明显的“火花声”,说明水流开关和脉冲点火器正常。
其次,需要检查用户的燃气及其管道是否有异常,需要重新点火启动。
最后,检查燃烧器是否有异物,比如灰尘、蜘蛛网等杂物,清理干净之后,才能检查是否正常。
总之,遇到这种故障问题,一定要排除故障原因,判断是内部燃烧系统,还是点火系统出现问题,只有快速找到原因,才能对症下药。
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