作为一个维修平台,我们经常会接到客户的报修电话,尤其是关于家电方面的维修,故障频率很高。

今天,我们就来说说燃气热水器常见的两个故障原因。

寒冷的冬季肯定是想洗个热乎的热水澡,然后钻进温暖的被窝,但是热水器放了半天水,一直都是冷水,这就让人有点崩溃了。

前几天,我们就接到了客户的电话,客户说自己家的燃气热水器设置的温度是60度,但是花洒出的一直都是温水,测量了之后发现只有30度,怀疑是产品出现了故障问题。

其实,燃气热水器水温的高低受到气压和水压的影响,如果出水温度一直不高,很有可能是水压过大导致的。

建议找维修师傅通过观察火孔检查机器能否全火排燃烧,如果无法全火排燃烧,那么极有可能是燃气比例阀故障。可以让维修师傅检查热水器的气压,如果没有问题,只需要错峰使用热水器即可。

还有一个维修案例正好跟上述情况相反,用户设置的温度只有30多度,但是出来的水温很热,担心是不是热水器坏了,于是找师傅上门维修。

燃气热水器是内部明火加热,温度的升高和进水温度以及水流量的大小都有很大的关系,维修师傅建议客户适当的增加水流量,使用混水阀,将二次压PL值调小,如果还是无法解决上述温度,再联系品牌的上门进一步的检修。